ERP решения для взаимоотношений с клиентами

Управления взаимоотношениями с клиентами: ERP системы

Повысьте качество обслуживания и взаимодействия с клиентами и заказчиками, тем самым увеличивая продажи с помощью ERP системы.

15 продуктов

25 интеграторов

удалённо

Связаться с экспертом

Решение Задачи Результаты Продукты Интеграторы Этапы

Для чего erp решения для взаимоотношений с клиентами

ERP для взаимоотношений с клиентами - это инструменты для автоматизации взаимодействия с заказчиками. Они помогают увеличить продажи, оптимизировать маркетинг и улучшить качество обслуживания клиентов с помощью хранения всей информации о них и всей истории взаимоотношений.

Преимуществом ERP решения для взаимоотношений с клиентами является автоматическое обновление данных, что позволит экономить время и в целом повысить эффективность компании.

Перед тем как инвестировать в ERP систему, необходимо составить стратегию. Это позволит внедрить наиболее подходящее решение, которое будет доступно вам и вашему персоналу.

Сбор данных клиентов

В карточках собираются контакты, должность, запросы

Аналитика

Сформированные отчеты по лидам, продажам, менеджерам

Согласование действий

Работа разных подразделений с учетом общих целей

Ведение базы клиентов

Все данные и полезная информация о заказах

Управление сделками

Отслеживание работы с каждым клиентом

Сокращение ошибок

Меньше субъективности при управлении процессами и их оценке

Автоматизируйте работу с клиентами

Управляйте взаимоотношениями с заказчиками и наращивайте прибыль

Оставить заявку

Финансовый сектор

Розничная торговля

Сфера услуг

E-commerce

Оптовая торговля

Процессы оптимизированы, рутинные операции автоматизированы, а у сотрудников больше времени для действительно полезных задач.

Хотите так же? Узнайте все подробности на консультации.

Четкие портреты клиентов
Минимум ручных операций
Персонализированные предложения
Рост прибыли
Вся компания работает на одну цель

Этапы внедрения

Внедрение решения состоит из 3 этапов. Важно успешно пройти каждый из них, чтобы обозначить четкие требования к результату, выбрать подходящее предложение и получить от интегратора систему, созданную под индивидуальные запросы вашей компании. Это поможет вам эффективнее решать бизнес-задачи и масштабироваться, а значит – развиваться и зарабатывать.

Заявка

Отправляете заявку на внедрение с описанием задачи
На заявку откликается несколько интеграторов
Выбираете предложение, которое подходит по стоимости и срокам
Обсуждаете условия и заключаете договор

Внедрение

Интегратор проводит аудит бизнес-процессов и предлагает архитектуру решения
Устанавливает и настраивает программы
Проводит тест и демонстрацию работы
Подключает оборудование и запускает систему

Поддержка

Интегратор обучает пользователей работе в системе
Помогает интегрировать дополнительные сервисы
Проводит консультативную поддержку пользователей
Технически сопровождает эксплуатацию системы

Интеграторы

Опишите задачу, а интеграторы сами предложат свои услуги. Выберите исполнителя по рейтингу и отзывам. О цене договоритесь самостоятельно

Оставить заявку

Ангелы-АйТи

КОМПАНИЯ ПРОВЕРЕНА

Ангелы-АйТи

КОМПАНИЯ ПРОВЕРЕНА

Санкт-Петербург

Мы более 14 лет помогаем компаниям предоставляя услуги системной интеграции и автоматизации, используем для этого CRM, ERP, BPM, BI систем, IP-телефонию и сопутствующие сервисы. Мы глубоко погружаемся в бизнес заказчика проводя предпроектный анализ п ... Подробнее

Телефон

Мессенджеры

СофтЭксперт

КОМПАНИЯ ПРОВЕРЕНА

СофтЭксперт

КОМПАНИЯ ПРОВЕРЕНА

Москва, Орёл, Рязань, Санкт-Петербург, Тула

«СофтЭксперт» — один из крупнейших ИТ-интеграторов в ЦФО. Компания занимается поставкой решений для бизнеса и госучреждений с 1999 года. На счету компании тысячи проектов по автоматизации торгового, бухгалтерского и кадрового учета. ... Подробнее

Телефон

Мессенджеры

CRM Expert

Пермь

CRM Expert внедряет комплексные системы для управления проектами с использованием продуктов Microsoft, 1С и другими специализированными программами ERP, CRM, PLM, PDM. Среди клиентов интегратора коммерческие предприятия, министерства, региональные уп ... Подробнее

Показать все