HelpDeskEddy #PRICE# обзор программы, отзывы, функционал, цены на pickTech

Сравнить 0 продукта продукт категории Help Desk системы (поддержка клиентов)

Сравнить

Главная

Категории

Help Desk системы (поддержка клиентов)

HelpDeskEddy

от HelpDeskEddy

0 отзывов

Подходит для

Компаний любого размера и масштаба

Детали продукта

Эффективное омниканальное решение для организации техподдержки с онлайн-чатом, которое объединяет все каналы коммуникации с клиентом в одном месте.

Контакты

HelpDeskEddy

Russian Federation

Стоимость

Стоимость HelpDeskEddy начинается от 1000 руб. за пользователя, в месяц. Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

1000 руб. в месяц

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Возможности

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Автоматическая маршрутизация

Интеграция электронной почты

Многоканальная связь

Мониторинг сети

Настраиваемый брендинг

Оповещения / Уведомления

Отслеживание взаимодействий

Портал самообслуживания

Управление IT-активами

Управление базой знаний

Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)

Управление тикетами

Хранение документов

Чат в реальном времени

Живой чат

Геотаргетинг

Демонстрация экрана

Интеграция третьей стороной

Настраиваемый брендинг

Отслеживание посетителей сайта

Оффлайн форма

Переводы / Маршрутизация

Проактивный чат

Шаблоны отчетов

Сервисы создания баз знаний

Возможность комментирования

Встроенные шаблоны

Для клиентов

Для сотрудников

Есть мобильное приложение

Интеграции со сторонними сервисами

Онлайн-чат

Создание тренингов

Альтернативные продукты

Онлайн-программа и мобильное приложения для службы поддержки. Подробнее тут https://upservice.com/help-desk

Управления бизнес-процессами, электронных согласований, любых маршрутов движения документов, графики вех проекта, настро...

Работайте с заявками внешних пользователей на досках Kaiten. Получайте заявки в Службу поддержки из почты, Telegram или ...

от AIDLY

Облачный портал для организации работы службы Service Desk. Работа с обращениями сотрудников в едином портале с современ...

Sherlock Platform

от ООО "Лабитек Девелопмент"

Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей, который поможет специалистам поддержки э...

от Freshworks

Система поддержки пользователей, которая работает в свыше 150 000 компаний по всему миру.

от SysAid Technologies

Простая система технической поддержки, всё, что вам может понадобиться в одном дашборде.

от Freshworks

Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.

от Zoho

Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощн...

Aegis Help Desk

от Abacus Systems

Полностью интегрированная система справочной службы, управления клиентами и активами для вашего колл-центра

Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с HelpDeskEddy

HelpDeskEddy с Zendesk HelpDeskEddy с LiveAgent

HelpDeskEddy с Freshdesk HelpDeskEddy с Kaiten

Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.

4.5/5

Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.

0/5

Система поддержки пользователей, которая работает в свыше 150 000 компаний по всему миру.

4.3/5

Kaiten

от Kaiten

Работайте с заявками внешних пользователей на досках Kaiten. Получайте заявки в Службу поддержки из почты, Telegram или с сайта и работайте с ними как с обычными карточками. Российский сервис для совместной работы команд. Все процессы компании в одном месте: проекты, задачи, цели, сотрудники, документы, переписки, отчеты, заявки.

5/5

Elevio обеспечивает поддержку самообслуживания по требованию для ваших клиентов, когда и где им это необходимо.

0/5

Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощного помощника ИИ, автоматизирующего работу.

4/5

Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.

4.6/5

SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта.

0/5

Система интеллектуальной обработки обращений

0/5

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Россия

Все права защищены © pickTech 2024

Все сведения, содержащиеся на страницах сайта (информационные материалы, каталоги, статьи и пр.), носят ознакомительный характер. Информация не является исчерпывающей. Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Все права интеллектуальной собственности принадлежат компаниям - производителям программного обеспечения, как и товарные знаки и логотипы. Все ссылки на дистрибутивы, а так же выложенные статьи, товарные знаки и логотипы носят в себе только ознакомительный характер и не претендуют на интеллектуальную собственность, а так же ее нарушение