Сравнить 0 продукта продукт категории Help Desk системы (поддержка клиентов)
Сравнить
UserHorn
от UserHorn
Подходит для
сервисов и веб-сайтов, которым необходимо собирать отзывы клиентов и создавать базу знаний о продукте.
Детали продукта
Онлайн система тикетов, которая помогает компаниям улучшить качество сервиса поддержки клиентов.
Контакты
UserHorn
Czech Republic
Стоимость UserHorn начинается от 13$ в месяц.

Характеристики

Стартовая стоимость

13$ в месяц
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени

Сервисы создания баз знаний

Возможность комментирования
Встроенные шаблоны
Для клиентов
Для сотрудников
Есть мобильное приложение
Интеграции со сторонними сервисами
Онлайн-чат
Создание тренингов

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с UserHorn

UserHorn
от

 

Отзывы UserHorn

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв