HelpDeskEddy
Информация о продукте
4 скриншота интерфейса — кликните превью
Подходит для
Компаний любого размера и масштаба
Контакты
HelpDeskEddy
Russian Federation
Стоимость
Стоимость HelpDeskEddy начинается от 1000 руб. за пользователя, в месяц. Есть пробный период.
Признания
HelpDeskEddy признан топовым инструментом в 1 отчёте pickTech.
Шорт-лист pickTech отражает наиболее высоко оценённые и популярные продукты в категории. Подробнее о методологии
Детали продукта
Эффективное омниканальное решение для организации техподдержки с онлайн-чатом, которое объединяет все каналы коммуникации с клиентом в одном месте.
Характеристики
Стартовая стоимость
1000 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Android, iOS
Обучение
Документация, Персонально, Онлайн
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Возможности
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
+8 ещё
Живой чат
Интеграция третьей стороной
Отслеживание посетителей сайта
Проактивный чат
Шаблоны отчетов
Сервисы создания баз знаний
Встроенные шаблоны
Для сотрудников
Есть мобильное приложение
Интеграции со сторонними сервисами
Онлайн-чат
Вместо HelpDeskEddy выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с HelpDeskEddy
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)