Сравнение CRM для управления претензиями: RunaWFE и ДИВО
Удовлетворённость пользователей
Стартовая цена
Подходит для
Руководителям компаний малого и среднего бизнеса, стремящимся поддерживать конкурентоспособность в меняющейся среде. IT – директорам, руководителям IT подразделений, ищущим проверенную временем среду автоматизации бизнес-процессов с низкой стоимостью эксплуатации. Руководителям гос. компаний, автоматизирующим бизнес-процессы на российском софте, совместимом с российскими процессорами.
Директора и председатели ТСЖ/ЖСК — контроль расчётов, выгрузки в ГИС ЖКХ, опросы жильцов. Бухгалтеры — автоматические массовые начисления и перерасчёты, интеграция с онлайн-кассами. Сотрудники паспортного стола — регистрация/убытие жильцов, формирование справок и выписок. Юристы — хранение договоров, контроль начислений и задолженностей. Диспетчеры — работа с обращениями и заявками в едином окне.
Отзывы пользователей
Интерфейс
У RunaWFE есть классификация жалоб, мониторинг социальных сетей и портал самообслуживания — у ДИВО этого нет. У ДИВО, в свою очередь, есть отслеживание проблем, управление делами, управление обеспечением качества, управление обратной связью, управление опросами и ещё 1 функция. Совпадают по 1 из 12 функций категории: отслеживание жалоб клиентов.
- Разработчик: Процессные Технологии
- Страна: Russian Federation
- Год основания: 2003
- Разработчик: СТЕК
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
