Сравнение CRM-системы для сервисного центра: Upservice и 1С:Управление сервисным центром
Коротко: Upservice или 1С:Управление сервисным центром
- Стартовая цена: у 1С:Управление сервисным центром — от 39100 руб. единоразово. В карточке Upservice цена не указана.
- Бесплатная версия есть только у Upservice, пробный период — у обоих.
- Отзывы есть только у Upservice — 4,9 из 5 (30 отзывов). О 1С:Управление сервисным центром отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: Upservice — 15 из 17, 1С:Управление сервисным центром — 7 из 17; различаются в 12 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: macOS и iOS — только у Upservice.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Upservice есть база данных управления конфигурации, база знаний, дистанционное управление, мобильный доступ, портал самообслуживания и еще 5 функций — у 1С:Управление сервисным центром этого нет. У 1С:Управление сервисным центром, в свою очередь, есть точка продажи и штрихкоды / Этикетки. Совпадают по 5 из 17 функций категории: CRM, выставление счетов, квитанция на ремонт, управление инвентаризацией и формы приема.
Показать совпадающие — 5 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
