Сравнение решения для управления клиентским опытом: Zoho CRM и Call Manager

Проверено командой pickTech
🏆 Лидер по рейтингу
Zoho CRM
Функциональность ★4,4 ⊕
Удобство ★3,6 ⊕
Поддержка ★3,8 ⊕
Тональность отзывов
ОP ОP ОP
На основе 10 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
9 0 1
Call Manager
Нет отзывов
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

★ 4,3
Отзывов 10
Удобство
🏆 3,6
Функциональность
🏆 4,4
Поддержка
🏆 3,8
Смотреть отзывы →
Нет данных

Визуальное сравнение

Стартовая цена

12$ за пользователя, в год
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

компаний любого размера, которым необходима собственная система CRM.

Call Manager разработан, чтобы помочь отделам продаж в малом и среднем бизнесе, которые используют телефон в качестве рабочего инструмента, повысить свою эффективность и увеличить результаты.

Отзывы пользователей

Все отзывы →
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

⚡ Лучшая функциональность: Zoho CRM — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Zoho CRM есть анализ настроений, анализ текста, многоканальный сбор данных, сегментация клиентов, управление знаниями и ещё 2 функции — у Call Manager этого нет. Совпадают по 3 из 10 функций категории: аналитика, предиктивная аналитика и приборная панель.

10 из 10 100%
функций поддерживается
3 из 10 30%
функций поддерживается
✓ Анализ настроений
✓ Анализ текста
✓ Аналитика
✓ Многоканальный сбор данных
✓ Предиктивная аналитика
✓ Приборная панель
✓ Сегментация клиентов
✓ Управление знаниями
✓ Управление опросами
✓ Управление отрицательной обратной связью
✗ Анализ настроений
✗ Анализ текста
✓ Аналитика
✗ Многоканальный сбор данных
✓ Предиктивная аналитика
✓ Приборная панель
✗ Сегментация клиентов
✗ Управление знаниями
✗ Управление опросами
✗ Управление отрицательной обратной связью
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✕ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: Zoho
  • Страна: United Kingdom
  • Разработчик: Dexem
  • Страна: France
  • Год основания: 2000

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
RX-Loyalty
Стартовая цена
1000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и...
На сайт
Brand Analytics
Стартовая цена
33000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ...
На сайт
FeedBackTalk
Нет отзывов
Стартовая цена
40000 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом...
На сайт
BayCX
Нет отзывов
Стартовая цена
1490 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
На сайт
IQBuzz
Стартовая цена
7900 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Сервис мониторинга социальных медиа и СМИ.
Профиль
Yafi
Нет отзывов
Стартовая цена
19$ в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта.
Профиль
Repometr
Нет отзывов
Стартовая цена
500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Repometr - сервис для работы с отзывами и репутацией компании.
Профиль
Happy Service
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Happy Service - это онлайн-платформа для оценки и развития качества внутреннего сервиса.
Профиль