Главная
Категории
Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
Сравнение решения для управления клиентским опытом: Webex Experience Management (formerly CloudCherry) и FeedBackTalk

Сравнение решения для управления клиентским опытом: Webex Experience Management (formerly CloudCherry) и FeedBackTalk

Проверено командой pickTech
Webex Experience Management (formerly CloudCherry)
Нет отзывов
Профиль
FeedBackTalk
Нет отзывов
Сайт сервиса
Webex Experience Management (formerly CloudCherry)
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
FeedBackTalk
Нет отзывов
Сайт сервиса
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
40000 руб. в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Тарифы и цены ↗

Подходит для

компаний любого размера и масштаба, которые занимаются розничной торговлей, производством напитктов и продуктов, здравоохранением, финансовыми услугами, доставкой и курьерскими услугами, интернет торговлей, а также веб-сайтов и банков.

Продукт подходит для маркетологов, HR и владельцев продукта.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Webex Experience Management (formerly CloudCherry)
5 скриншотов
FeedBackTalk
6 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: Webex Experience Management (formerly CloudCherry) — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Webex Experience Management (formerly CloudCherry) есть анализ настроений, анализ текста, аналитика, многоканальный сбор данных, предиктивная аналитика и ещё 5 функций — у FeedBackTalk этого нет. Общих функций категории у них нет вовсе — решения закрывают разные задачи.

10 из 10 100%
функций поддерживается
0 из 10 0%
функций поддерживается
✓ Анализ настроений
✓ Анализ текста
✓ Аналитика
✓ Многоканальный сбор данных
✓ Предиктивная аналитика
✓ Приборная панель
✓ Сегментация клиентов
✓ Управление знаниями
✓ Управление опросами
✓ Управление отрицательной обратной связью
✗ Анализ настроений
✗ Анализ текста
✗ Аналитика
✗ Многоканальный сбор данных
✗ Предиктивная аналитика
✗ Приборная панель
✗ Сегментация клиентов
✗ Управление знаниями
✗ Управление опросами
✗ Управление отрицательной обратной связью
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: Cisco
  • Страна: United States
  • Год основания: 2013
  • Разработчик: FeedBackTalk
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
RX-Loyalty
5,0 (7)
Стартовая цена
1000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и...
На сайт
Brand Analytics
5,0 (2)
Стартовая цена
33000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ...
На сайт
BayCX
Нет отзывов
Стартовая цена
1490 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
На сайт
IQBuzz
2,8 (6)
Стартовая цена
7900 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Сервис мониторинга социальных медиа и СМИ.
Профиль
Yafi
Нет отзывов
Стартовая цена
19$ в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта.
Профиль
Repometr
Нет отзывов
Стартовая цена
500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Repometr - сервис для работы с отзывами и репутацией компании.
Профиль
Happy Service
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Happy Service - это онлайн-платформа для оценки и развития качества внутреннего сервиса.
Профиль
Симпозиум
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Симпозиум - это система, которая предназначена для мониторинга, управления и улучшения качества обслуживания клиентов...
Профиль