Сравнение решения для управления клиентским опытом: RingCentral Engage Digital и Happy Service
Коротко: RingCentral Engage Digital или Happy Service
- Цен в открытом доступе нет ни у одной из программ — стоимость можно запросить у разработчиков.
- Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
- Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
- Функции категории: RingCentral Engage Digital — 10 из 10, Happy Service — 7 из 10; различаются в 3 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: Windows и macOS — только у Happy Service.
Основные параметры
RingCentral Engage Digital
Happy Service
Стартовая цена
Не указана
Не указана
Бесплатная версия
Нет
Нет
Пробный период
Нет
Нет
Платформы
Веб (облако)
Веб (облако), Windows, macOS
Подходит для
Отрасли: Телекоммуникации, банки, страхование, энергетика, транспорт, розничная торговля...
Регионы: Европа, Азия, Африка, Ближний Восток
Оценки и развития качества внутреннего сервиса.
Разработчик
RingCentral France · Франция · с 2006 г.
ООО «Ферст трэйнинг групп» · Россия
Не знаете, что выбрать?
Попросим предложение и условия у RingCentral Engage Digital и Happy Service одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →
Интерфейс
5 скриншотов
4 скриншота
Функции категории
Чем различаются по функциям
У RingCentral Engage Digital есть аналитика, многоканальный сбор данных и предиктивная аналитика — у Happy Service этого нет. Совпадают по 7 из 10 функций категории, среди них анализ настроений, анализ текста, приборная панель, сегментация клиентов, управление знаниями, управление опросами и еще 1 функция.
RingCentral Engage Digital
Happy Service
Различаются — 3
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Показать совпадающие — 7 функций Свернуть
Анализ настроений
Анализ текста
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Платформы, поддержка и обучение
RingCentral Engage Digital
Happy Service
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
Высокий рейтинг
RX-Loyalty
Стартовая цена
1000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и...
Brand Analytics
Стартовая цена
33000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ...
FeedBackTalk
Стартовая цена
40000 руб.
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом...
BayCX
Стартовая цена
1490 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
Yafi
Стартовая цена
19$
✕ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта.
Симпозиум
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Симпозиум - это система, которая предназначена для мониторинга, управления и улучшения качества обслуживания клиентов...
UX Feedback
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Платформа для сбора и анализа обратной связи от пользователей сайтов и мобильных приложений: опросы, метрики лояльности...
IQBuzz
Стартовая цена
7900 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Сервис мониторинга социальных медиа и СМИ.