Feedback
от xSellco
|
SurveyMonkey CX
от SurveyMonkey
|
|
Feedback
от xSellco
|
SurveyMonkey CX
от SurveyMonkey
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
| компаний любого размера и масштаба, которым необходимо улучшить онлайн репутацию и увеличить количество положительных отзывов о себе на таких площадках, как Amazon, eBay, Trustpilot и Google с помощью таргетированных запросов определенным покупателям. | Малые и средние предприятия, которые либо не имеют решения для измерения удовлетворенности клиентов, либо ищут специально разработанное решение с дополнительными функциями и целостной картиной. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Аналитика (нет)
Мониторинг жалоб (да)
Обратная связь по методу 360 градусов (да)
Отзывы (да)
Отчет о звонках (нет)
Управление опросами (нет)
|
Аналитика (да)
Мониторинг жалоб (да)
Обратная связь по методу 360 градусов (да)
Отзывы (да)
Отчет о звонках (нет)
Управление опросами (да)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (нет)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (нет)
|