Сравнение решения для обслуживания клиентов: Flomni и BayCX 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Обслуживание клиентов

Сравнение решения для обслуживания клиентов: Flomni и BayCX

+ Добавить продукт

Flomni

Нет отзывов

Профиль

BayCX

Нет отзывов

Сайт сервиса

Коротко: Flomni или BayCX

Стартовая цена: у Flomni — от 7500 руб. в месяц, у BayCX — от 1490 руб. за пользователя в месяц.
Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — у обоих.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: у Flomni — 5 из 13. В карточке BayCX функции не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя.
Платформы: Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у BayCX.
Поддержка 24/7 — только у BayCX.

Основные параметры

Flomni

BayCX

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

от 7500 руб. в месяц

от 1490 руб. за пользователя в месяц Тарифы на сайте ↗

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Есть

Есть Попробовать ↗

Функции категории

5 из 13

Не отмечены в карточке

Платформы

Веб (облако)

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Подходит для

для коммуникации с клиентами с помощью чатов

BayCX разработана для компаний с большим объёмом клиентских обращений, которым важно автоматизировать поддержку, сократить нагрузку на операторов и повысить качество сервиса. Подходит для среднего и крупного бизнеса, контакт-центров и сервисных подразделений любой отрасли.

Разработчик

Flomni · Ирландия

МИКСБС · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Flomni и BayCX одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Интерфейс

2 скриншота

5 скриншотов

Функции категории

В карточке BayCX функции категории не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя. Ниже — что отмечено у Flomni.

Flomni

BayCX

База знаний

—

Виртуальный помощник

—

Живой чат

—

Интеграция с социальными сетями

—

Оповещения / Эскалация

—

Опросы и обратная связь

—

Показатели производительности

—

Портал самообслуживания

—

Показать еще 5 функций Свернуть

Управление колл-центром

—

Управление назначениями

—

Управление очередью

—

Управление рабочим процессом

—

Управление резервной полкой

—

Платформы, поддержка и обучение

Flomni

BayCX

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.