Сравнение решения для обслуживания клиентов: Planado и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Для выездных бригад, мобильных сотрудников, сервисных инженеров, курьеров, монтажников, техников, торговых и медицинских представителей и др.
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Импорт из Excel, статусы и этапы с уведомлениями, электронные подписи, печать без экспорта; мобильное приложение не глючит, офлайн сохранение фото выручает; контроль прибытия и завершения.»
Смотреть отзыв →«Получили полный цикл от заявки с сайта до подписанного акта без лишних плясок: лиды сразу в расписание, распределение с учетом зон и графиков, нормальная маршрутизация, контроль времени на точке, фото до и после, стат…»
Смотреть отзыв →«Есть небольшой рост производительности, заявки быстрее уходят в работу, начали работать по единым стандартам и повышается качество.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →«В целом нравится как устроена система и внешний вид. Удобное мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
- Разработчик: Планадо, ООО
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
