Forward eShop
Информация о продукте
Подходит для
Самообслуживания.
Контакты
ООО "Форвард-телеком"
Russian Federation
Детали продукта
Forward eShop является современным порталом самообслуживания, позволяющим пользователям самостоятельно выполнять большой перечень действий по управлению используемыми ими услугами.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows, Android
Обучение
Персонально, Онлайн
Поддержка
24/7, Онлайн
Возможности
Обслуживание клиентов
База знаний
Виртуальный помощник
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
+3 ещё
Корпоративный портал
Поиск
Сотрудничество
Управление документами
Управление содержанием
Чат в реальном времени
Вместо Forward eShop выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием и планировать...
Система лояльности RX-Loyalty создана для обслуживания клиентов. Решение позволяет организации управлять и отслеживать отношения...
Консультируйте клиентов в онлайн-режиме. Saby соберет в одном месте обращения клиентов из соцсетей, мессенджеров, виджетов...
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с Forward eShop
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Обслуживание клиентов