Интерсвязь
Информация о продукте
Подходит для
Обслуживания абонентов.
Контакты
ООО «Интерсвязь»
Russian Federation
Детали продукта
Интерсвязь — это платформа для контактных центров с интеллектуальной обработкой сообщений и системой чата для обслуживания абонентов. В её состав входит модуль для взаимодействия между клиентами и операторами, предоставляющий возможности создания и удаления операторов, просмотра очередей, мониторинга комнат и разработки шаблонов ответов операторов с возможностью их редактирования.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows
Обучение
Персонально, Онлайн
Поддержка
24/7, Онлайн
Возможности
Обслуживание клиентов
База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
+4 ещё
Вместо Интерсвязь выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием и планировать...
Система лояльности RX-Loyalty создана для обслуживания клиентов. Решение позволяет организации управлять и отслеживать отношения...
Консультируйте клиентов в онлайн-режиме. Saby соберет в одном месте обращения клиентов из соцсетей, мессенджеров, виджетов...
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с Интерсвязь
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Обслуживание клиентов