Тарифы
Возможности
Операционная система
Программное обеспечение для управление IТ-активами (ITAM) облегчает управление жизненным циклом, программными и аппаратными активами в масштабе всего предприятия. Программное обеспечение для управления IТ-активами помогает компаниям с данными о тех. обслуживании, разрешениями пользователей, прогнозированием бюджета на приобретения и соответствием лицензии на программное обеспечение.
Максимизация стоимости IT-активов: ПО для управления IТ-активами помогает измерять и контролировать стоимость IТ-активов вашего бизнеса. Благодаря точной оценке IТ-активов вы сможете принимать более обоснованные инвестиционные решения. С другой стороны, вы можете прекратить платить за лицензии на программное и аппаратное обеспечение с меньшим доходом от инвестиций.
Повышение уровня обслуживания: эффективное использование ПО для управления IТ-активами позволяет администраторам сократить время, затрачиваемое на ручные накладные расходы, и вместо этого сосредоточиться на важных запросах на обслуживание. Благодаря прогнозным аналитическим отчетам в реальном времени IТ-отделы могут активно создавать средства автоматизации для устранения уязвимостей, минимизации рисков и сокращения запросов на обслуживание.
Защита активов и поддержка соответствия: с появлением таких инициатив в области цифровых рабочих мест, как использование собственных устройств сотрудников (BYOD), отслеживание неавторизованных устройств и сокращение злоупотреблений активами становится все труднее. ПО для управления IТ-активами может обнаруживать несанкционированные инструменты или приложения и предупреждать IТ-менеджеров о необходимости принятия корректирующих мер и снижения связанных рисков.
Отслеживание активов: мониторинг, контроль и управление документацией для всех IТ-активов. Передовые инструменты включают в себя средства мониторинга в реальном времени и средства диагностики для отслеживания новых устройств.
Управление запасами: создайте централизованное хранилище для мониторинга и хранения всех важных данных IТ-активов. Также отслеживает полный жизненный цикл IТ-активов.
Управление аудитом: анализируйте IТ-активы для оценки рисков, а также создавайте отчеты и метрики для выявления любых проблем.
Отслеживание соответствия: отслеживайте даты продления и истечения срока действия всех лицензий и уведомляйте IT-менеджеров обо всех нормативных изменениях.
Управление поставщиками: связывайте счета-фактуры о закупках и управляйте поставщиками с централизованной платформы, чтобы умньшить избыточность и оптимизировать операции.
Мобильные возможности: в современную цифровую эпоху сотрудники в основном мобильны и часто работают из удаленных мест. Компании ожидают, что их IТ-команды будут быстро реагировать на запросы на обслуживание и минимизировать время простоя. Поэтому важно, чтобы ГТ-команды реагировали, работая удаленно. Если ваши сотрудники часто путешествуют, ищите ПО для управления IТ-активами, совместимое с мобильными браузерами, или предлагайте приложения для iOS и Android.
Общая стоимость владения: поиск правильного инструмента для управления IТ-активами в рамках вашего бюджета может оказаться непростой задачей. Инструменты ПО для управления IТ-активами предлагают различные модели ценообразования, которые затрудняют прямое сравнение. Распространенными моделями ценообразования для инструментов для управления IТ-активами являются многоуровневое ценообразование, плата за пользователя и плата за узел. Покупатели должны рассчитать общую стоимость инструмента до принятия решения о покупке, включая стоимость функций, лицензионные сборы, затраты на интеграцию, количество пользователей и поддержку.
Использование искусственного интеллекта (ИИ): Gartner прогнозирует, что в течение следующих нескольких лет все программные приложения будут каким-либо образом включать искусственный интеллект. Инструменты с поддержкой ИИ, такие как чат-боты, будут обрабатывать запросы на обслуживание и другие повседневные задачи. Инструменты ИИ также помогут снизить нагрузку на IТ-администраторов путем создания заявок на инциденты и предоставления пользователям соответствующих ресурсов для управления знаниями, для решения их проблем.
Стратегии для управления IТ-активами будут включать в себя физические устройства: распространение Интернета вещей среди малого и среднего бизнеса растет быстрыми темпами. По мере добавления более интеллектуальных активов в IТ-сети, предприятия должны рассматривать их как ключевой компонент своей IТ-инфраструктуры.
