Сравнение сервисы учета и управления IT-активами: SysAid и ServiceNow Asset Management
Коротко: SysAid или ServiceNow Asset Management
- Цен в открытом доступе нет ни у одной из программ — стоимость можно запросить у разработчиков.
- Бесплатная версия есть только у SysAid, пробного периода нет ни у одной.
- Отзывы есть только у SysAid — 4,8 из 5 (5 отзывов). О ServiceNow Asset Management отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: SysAid — 6 из 10, ServiceNow Asset Management — 4 из 10; различаются в 2 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: Windows и мобильные приложения (iOS и Android) — только у SysAid.
- Поддержка 24/7 — только у SysAid.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Нам нравится простота использования для обработки инцидентов и запросов.»
Смотреть отзыв →«Управление тикетом, когда есть новая заявка, она не назначена, и это первое, что вы видите при запуске sysaid. Список активов очень прост в использовании.»
Смотреть отзыв →«Регистрация и отслеживание заявок. Управление рабочими процессами. Портал самообслуживания. Отчетность и обратная связь/оповещение. Соответствие требованиям ITIL. Гибкость и настраиваемость.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У SysAid есть управление конфигурацией и управление поставщиками — у ServiceNow Asset Management этого нет. Совпадают по 4 из 10 функций категории: отслеживание соответствия требованиям, управление аудиторской деятельностью, управление инвентаризацией и управление техническим обслуживанием.
Показать совпадающие — 8 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
