Сравнение решения для ИТ-услуг: Jira Service Desk и Cetera.Spaces

Проверено командой pickTech
Jira Service Desk
Нет отзывов
Cetera.Spaces
Нет отзывов
Jira Service Desk
Нет отзывов
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
Cetera.Spaces
Нет отзывов
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

10$ в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

IT-компаний, которым нужно единое решение, чтобы уйти от использования email для технической поддержки клиентов.

Подходит для любого бизнеса. Автоматизирует взаимоотношения с клиентами, партнерами, дилерами.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

⚡ Лучшая функциональность: Jira Service Desk — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Jira Service Desk есть портал самообслуживания, сервисная отчетность, сервисный каталог, управление IT-активами, управление знаниями и ещё 4 функции — у Cetera.Spaces этого нет. Общих функций категории у них нет вовсе — решения закрывают разные задачи.

9 из 9 100%
функций поддерживается
0 из 9 0%
функций поддерживается
✓ Портал самообслуживания
✓ Сервисная отчетность
✓ Сервисный каталог
✓ Управление IT-активами
✓ Управление знаниями
✓ Управление контрактами
✓ Управление происшествиями
✓ Управление релизами
✓ Управление тикетами
✗ Портал самообслуживания
✗ Сервисная отчетность
✗ Сервисный каталог
✗ Управление IT-активами
✗ Управление знаниями
✗ Управление контрактами
✗ Управление происшествиями
✗ Управление релизами
✗ Управление тикетами
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✕ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: Atlassian
  • Страна: United States
  • Год основания: 2002
  • Разработчик: Cetera
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
На сайт
Directum ESM
Стартовая цена
760 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный...
На сайт
MooTeam
Стартовая цена
99 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система управления проектами и задачами для предпринимателей и менеджеров. Мы объединили инструменты, необходимые...
На сайт
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
HubEx
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
Bpium
Стартовая цена
499 руб. в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию...
На сайт
intradesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
IntraDesk - российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей. Гибкая настройка, быстрое внедрение...
На сайт