Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
IT-услуги
Сравнение решения для ИТ-услуг: Jira Service Desk и Directum ESM

Сравнение решения для ИТ-услуг: Jira Service Desk и Directum ESM

Проверено командой pickTech
Jira Service Desk
Нет отзывов
Профиль
Directum ESM
Нет отзывов
Сайт сервиса
Jira Service Desk
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
Directum ESM
Нет отзывов
Сайт сервиса
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

10$ в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
760 руб. за пользователя, в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Тарифы и цены ↗

Подходит для

IT-компаний, которым нужно единое решение, чтобы уйти от использования email для технической поддержки клиентов.

ITSM-система для топ-менеджеров, ИТ-директоров, начальников служб поддержки, ответственных за цифровую трансформацию

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Jira Service Desk
5 скриншотов
Directum ESM
6 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: Jira Service Desk — поддерживает больше всего функций категории
9 из 9 100%
функций поддерживается
7 из 9 78%
функций поддерживается
✓ Портал самообслуживания
✓ Сервисная отчетность
✓ Сервисный каталог
✓ Управление IT-активами
✓ Управление знаниями
✓ Управление контрактами
✓ Управление происшествиями
✓ Управление релизами
✓ Управление тикетами
✓ Портал самообслуживания
✓ Сервисная отчетность
✓ Сервисный каталог
✓ Управление IT-активами
✓ Управление знаниями
✗ Управление контрактами
✓ Управление происшествиями
✗ Управление релизами
✓ Управление тикетами
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
✓ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: Atlassian
  • Страна: United States
  • Год основания: 2002
  • Разработчик: Directum
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

IT-Enterprise
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Cetera.Spaces
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Open SDP
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
DINERO
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Logist Service: Планирование маршрутов
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Logist Service: Мониторинг
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Logist Service: Информирование
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль