Сравнение решения для ИТ-услуг: IT Services и Upservice 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

IT-услуги

Сравнение решения для ИТ-услуг: IT Services и Upservice

+ Добавить продукт

IT Services

Нет отзывов

Профиль

Upservice

4,9 (30)

Профиль

Коротко: IT Services или Upservice

Цен в открытом доступе нет ни у одной из программ — стоимость можно запросить у разработчиков.
Бесплатная версия и пробный период есть только у Upservice.
Отзывы есть только у Upservice — 4,9 из 5 (30 отзывов). О IT Services отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
Функции категории: у Upservice — 19 из 19. В карточке IT Services функции не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя.
Платформы: Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у Upservice.

Основные параметры

IT Services

Upservice

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

★4,9 30 отзывов

Удобство

—

4,7

Функциональность

—

4,8

Поддержка

—

5,0

Стартовая цена

Не указана

Бесплатная версия

Нет

Есть

Пробный период

Нет

Есть

Функции категории

Не отмечены в карточке

19 из 19

Платформы

Веб (облако)

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Подходит для

для достижения более высокой эффективности бизнеса.

Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем

Разработчик

Centric MIT · США

ООО "Софтвоя" · Беларусь

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у IT Services и Upservice одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Узнать цену у обеих →

Отзывы пользователей

Отзывов о IT Services пока нет. Оставить первый отзыв

ДС

Дмитрий С.

Принимаем заявки из макс

«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»

Смотреть отзыв →

АН

Александр Н.

Хороший продукт

«Понятно, просто. Техподдержка работает хорошо»

Смотреть отзыв →

ИД

Инга Д.

Порядок в процессах теперь

«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»

Смотреть отзыв →

Все отзывы →

Интерфейс

1 скриншот

12 скриншотов

Функции категории

В карточке IT Services функции категории не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя. Ниже — что отмечено у Upservice.

IT Services

Upservice

База данных управления конфигурации

—

База знаний

—

Дистанционное управление

—

Мобильный доступ

—

Портал самообслуживания

—

Портал самообслуживания

—

Сервисная отчетность

—

Сервисный каталог

—

Показать еще 11 функций Свернуть

Управление IT-активами

—

Управление IT-активами

—

Управление закупками

—

Управление знаниями

—

Управление изменениями

—

Управление контрактами

—

Управление происшествиями

—

Управление происшествиями

—

Управление релизами

—

Управление соглашениями об уровне обслуживания

—

Управление тикетами

—

Платформы, поддержка и обучение

IT Services

Upservice

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.