Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): 1C:ITILIUM и Bpium
Коротко: 1C:ITILIUM или Bpium
- Стартовая цена: у 1C:ITILIUM — от 149000 руб. единоразово, у Bpium — от 499 руб. в месяц.
- Бесплатная версия и пробный период есть только у Bpium.
- Оценки пользователей: 1C:ITILIUM — 4,9 из 5 (10 отзывов), Bpium — 5,0 из 5 (3 отзыва).
- Функции категории: 1C:ITILIUM — 5 из 10, Bpium — 8 из 10; различаются в 5 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: веб-версия, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у Bpium.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Программа создана с использованием методологии ITIL, что обеспечивает её высокую эффективность. С каждым новым релизом функционал расширяется, внедряются современные решения, такие как машинное обучение. Особенно удоб…»
Смотреть отзыв →«Интерфейс системы отличается высокой гибкостью, что позволяет пользователям как самостоятельно вносить изменения, так и заказывать необходимые доработки. Поддержка работает оперативно и на высоком уровне, предоставляя…»
Смотреть отзыв →«Система «Итилиум» отличается обширным функционалом, который включает в себя эффективное управление заявками и работами, а также детальный учёт активов. Важным преимуществом является возможность гибкой настройки интерф…»
Смотреть отзыв →«Мы внедрили Bpium в работу компании около года назад и сразу заметили, насколько проще стало управлять проектами и контролировать задачи. Сервис позволил объединить в одной системе все ключевые процессы: продажи, рабо…»
Смотреть отзыв →«Хочу выразить благодарность и восхищение работой менеджера Рината Ф. За время общения Ринатпродемонстрировал исключительный профессионализм и внимание к деталям. Задача (даже с таким скромным запросом: помочь с перено…»
Смотреть отзыв →«Понравилось, что я смог создать систему с нуля. Простой и понятный конструктор CRM. Освоился и сделал за пару дней.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У 1C:ITILIUM есть управление релизами и развертыванием — у Bpium этого нет. У Bpium, в свою очередь, есть управление доступностью, управление контрактами / лицензиями, управление конфигурацией и управление проектом. Совпадают по 4 из 10 функций категории: отслеживание активов, управление изменениями, управление проблемами и управление происшествиями.
Показать совпадающие — 5 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
