Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): 1C:ITILIUM и Directum ESM

Проверено командой pickTech
🏆 Лидер по рейтингу
1C:ITILIUM
Функциональность 4,9
Удобство 4,8
Поддержка 5,0
Тональность отзывов
О( О( О(
На основе 10 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
10 0 0
Directum ESM
Нет отзывов
Функциональность
Удобство
Поддержка
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

Удовлетворённость пользователей

4,9
Отзывов 11
Удобство
🏆 4,8
Функциональность
🏆 4,9
Поддержка
🏆 5,0
Смотреть отзывы →
Нет данных

Визуальное сравнение

Стартовая цена

149000 руб. единоразово
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
760 руб. за пользователя, в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

Автоматизации деятельности подразделений или компаний.

ITSM-система для топ-менеджеров, ИТ-директоров, начальников служб поддержки, ответственных за цифровую трансформацию

Отзывы пользователей

Все отзывы →
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

⚡ Лучшая функциональность: Directum ESM — поддерживает больше всего функций категории
5 из 10 50%
функций поддерживается
10 из 10 100%
функций поддерживается
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием
Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android
Тех. поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
  • Разработчик: 1C
  • Страна: Russian Federation
  • Год основания: 1992
  • Разработчик: Directum
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
ITSM 365
Стартовая цена
7500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
5,0 из 5 · 16 отзывов
Сайт сервиса
SimpleOne ITSM
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
4,9 из 5 · 12 отзывов
Профиль
SimpleOne ESM
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
5,0 из 5 · 12 отзывов
Профиль
ИнфраМенеджер
Стартовая цена
195000 руб. единоразово
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
5,0 из 5 · 1 отзывов
Профиль
КСК.Service Desk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Altevics
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
RockIT Manager
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
SolarWinds Web Help Desk
Нет отзывов
Стартовая цена
290$
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль