Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): 1C:ITILIUM и Naumen ESM
Коротко: 1C:ITILIUM или Naumen ESM
- Стартовая цена: у 1C:ITILIUM — от 149000 руб. единоразово. В карточке Naumen ESM цена не указана.
- Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
- Отзывы есть только у 1C:ITILIUM — 4,9 из 5 (10 отзывов). О Naumen ESM отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: у 1C:ITILIUM — 5 из 10. В карточке Naumen ESM функции не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя.
- Платформы: веб-версия — только у Naumen ESM.
- Поддержка 24/7 — только у Naumen ESM.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Программа создана с использованием методологии ITIL, что обеспечивает её высокую эффективность. С каждым новым релизом функционал расширяется, внедряются современные решения, такие как машинное обучение. Особенно удоб…»
Смотреть отзыв →«Интерфейс системы отличается высокой гибкостью, что позволяет пользователям как самостоятельно вносить изменения, так и заказывать необходимые доработки. Поддержка работает оперативно и на высоком уровне, предоставляя…»
Смотреть отзыв →«Система «Итилиум» отличается обширным функционалом, который включает в себя эффективное управление заявками и работами, а также детальный учёт активов. Важным преимуществом является возможность гибкой настройки интерф…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
В карточке Naumen ESM функции категории не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя. Ниже — что отмечено у 1C:ITILIUM.
Показать еще 2 функции Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.