Главная
Категории
ITSM-системы управления IT услугами
Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): IntraService и Atlassian Jira Service Desk

Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): IntraService и Atlassian Jira Service Desk

Проверено командой pickTech
IntraService
Нет отзывов
Профиль
Atlassian Jira Service Desk
Нет отзывов
Профиль
IntraService
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
Atlassian Jira Service Desk
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

10000 руб. в месяц
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период
20$ в месяц
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период

Подходит для

обработки заявок клиентов, простой постановки задач, организации полноценной службы Service Desk и оказания аутсорсинговых услуг.

ускоренной доставки и эффективной совместной работы.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Не знаете, что выбрать? Спросим цену и условия у IntraService и Atlassian Jira Service Desk одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Узнать цену у обеих →

Интерфейс

IntraService
4 скриншотов
Atlassian Jira Service Desk
3 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: IntraService — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У IntraService есть отслеживание активов, портал самообслуживания и управление проектом — у Atlassian Jira Service Desk этого нет. У Atlassian Jira Service Desk, в свою очередь, есть управление изменениями, управление конфигурацией и управление релизами и развертыванием. Совпадают по 2 из 10 функций категории: управление проблемами и управление происшествиями.

5 из 10 50%
функций поддерживается
5 из 10 50%
функций поддерживается
✓ Отслеживание активов
✓ Портал самообслуживания
✗ Управление доступностью
✗ Управление изменениями
✗ Управление контрактами / лицензиями
✗ Управление конфигурацией
✓ Управление проблемами
✓ Управление проектом
✓ Управление происшествиями
✗ Управление релизами и развертыванием
✗ Отслеживание активов
✗ Портал самообслуживания
✗ Управление доступностью
✓ Управление изменениями
✗ Управление контрактами / лицензиями
✓ Управление конфигурацией
✓ Управление проблемами
✗ Управление проектом
✓ Управление происшествиями
✓ Управление релизами и развертыванием
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
  • Разработчик: ООО "Интрадеск"
  • Страна: Russian Federation
  • Разработчик: Atlassian
  • Страна: Australia

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Upservice
4,9 (30)
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
На сайт
ITSM 365
5,0 (16)
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Directum ESM
5,0 (1)
Стартовая цена
760 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный...
На сайт
Okdesk
5,0 (15)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
HubEx
5,0 (8)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
Bpium
5,0 (3)
Стартовая цена
499 руб. в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию...
На сайт
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
RunaWFE
Нет отзывов
Стартовая цена
152 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Платформу Runa BPM для создания спецализированных (кастомных) решений можно настроить индивидуально под цели вашего...
На сайт