Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Helix ITSM и Bpium

Коротко: Helix ITSM или Bpium

  • Стартовая цена: у Bpium — от 499 руб. в месяц. В карточке Helix ITSM цена не указана.
  • Бесплатная версия и пробный период есть только у Bpium.
  • Отзывы есть только у Bpium — 5,0 из 5 (3 отзыва). О Helix ITSM отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
  • Функции категории: Helix ITSM — 3 из 10, Bpium — 8 из 10; различаются в 5 пунктах — подробнее ниже.
  • Платформы: Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у Bpium.

Основные параметры

Helix ITSM
Bpium
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Удобство
—
5,0
Функциональность
—
5,0
Поддержка
—
5,0
Стартовая цена
Не указана
от 499 руб. в месяц Тарифы на сайте ↗
Бесплатная версия
Нет
Есть
Пробный период
Нет
Функции категории
Платформы
Веб (облако)
Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android
Подходит для
Не указано
Для бизнеса, который сам решает как должны выглядеть его IT-системы.
Разработчик
BMC · США
СОЛОВЬЁВ.group · Россия · с 2007 г.
Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Helix ITSM и Bpium одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →

Отзывы пользователей

Отзывов о Helix ITSM пока нет. Оставить первый отзыв
Все отзывы →

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Bpium есть отслеживание активов, управление доступностью, управление контрактами / лицензиями, управление конфигурацией и управление проектом — у Helix ITSM этого нет. Совпадают по 3 из 10 функций категории: управление изменениями, управление проблемами и управление происшествиями.

Helix ITSM
Bpium
Различаются — 5
Отслеживание активов
Управление доступностью
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проектом
Показать совпадающие — 5 функций Свернуть
Портал самообслуживания
Управление изменениями
Управление проблемами
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Платформы, поддержка и обучение

Helix ITSM
Bpium
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Высокий рейтинг
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Directum ESM
Стартовая цена
1683 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный...
На сайт
HubEx
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
intradesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
IntraDesk - российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей. Гибкая настройка, быстрое внедрение...
На сайт
SimpleOne ITSM
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
Профиль
SimpleOne ESM
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой...
Профиль
1C:ITILIUM
Стартовая цена
149000 руб. единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
1С:ITILIUM предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных...
Профиль