Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): VMware Service Manager и Bpium

Проверено командой pickTech
VMware Service Manager
Нет отзывов
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
🏆 Лидер по рейтингу
Bpium
Функциональность ★5,0 ⊕
Удобство ★5,0 ⊕
Поддержка ★5,0 ⊕
Тональность отзывов
А Д О(
На основе 3 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
3 0 0

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
★ 5,0
Отзывов 3
Удобство
🏆 5,0
Функциональность
🏆 5,0
Поддержка
🏆 5,0
Смотреть отзывы →

Визуальное сравнение

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
499 руб. в месяц
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период

Подходит для

Облачное решение для управления ИТ-услугами, которое помогает малым и крупным компаниям управлять и отслеживать ИТ-услуги, проводить тестирование без сбоев и многое другое с помощью централизованной службы восстановления.

Для бизнеса, который сам решает как должны выглядеть его IT-системы.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
Все отзывы →
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Скриншоты не предоставлены

⚡ Лучшая функциональность: Bpium — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У VMware Service Manager есть управление релизами и развертыванием — у Bpium этого нет. У Bpium, в свою очередь, есть отслеживание активов, управление изменениями, управление контрактами / лицензиями, управление проблемами и управление проектом. Совпадают по 3 из 10 функций категории: управление доступностью, управление конфигурацией и управление происшествиями.

4 из 10 40%
функций поддерживается
8 из 10 80%
функций поддерживается
✗ Отслеживание активов
✗ Портал самообслуживания
✓ Управление доступностью
✗ Управление изменениями
✗ Управление контрактами / лицензиями
✓ Управление конфигурацией
✗ Управление проблемами
✗ Управление проектом
✓ Управление происшествиями
✓ Управление релизами и развертыванием
✓ Отслеживание активов
✗ Портал самообслуживания
✓ Управление доступностью
✓ Управление изменениями
✓ Управление контрактами / лицензиями
✓ Управление конфигурацией
✓ Управление проблемами
✓ Управление проектом
✓ Управление происшествиями
✗ Управление релизами и развертыванием
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: VMware
  • Страна: United Kingdom
  • Разработчик: СОЛОВЬЁВ.group
  • Страна: Russian Federation
  • Год основания: 2007

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
На сайт
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
HubEx
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
RunaWFE
Нет отзывов
Стартовая цена
152 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Платформу Runa BPM для создания спецализированных (кастомных) решений можно настроить индивидуально под цели вашего...
На сайт
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
intradesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
IntraDesk - российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей. Гибкая настройка, быстрое внедрение...
На сайт
Directum ESM
Нет отзывов
Стартовая цена
760 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный...
На сайт