Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): intradesk и Devrom ITSM 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

ITSM-системы управления IT услугами

Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): intradesk и Devrom ITSM

+ Добавить продукт

intradesk

Нет отзывов

Сайт сервиса

Devrom ITSM

Нет отзывов

Профиль

Коротко: intradesk или Devrom ITSM

Стартовая цена: у Devrom ITSM — от 13700 руб. в месяц. В карточке intradesk цена не указана.
Бесплатная версия есть только у intradesk, пробный период — у обоих.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: у intradesk — 9 из 10. В карточке Devrom ITSM функции не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя.
Платформы: мобильные приложения (iOS и Android) — только у intradesk.
Поддержка 24/7 — только у intradesk.

Основные параметры

intradesk

Devrom ITSM

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

Не указана Тарифы на сайте ↗

от 13700 руб. в месяц

Бесплатная версия

Есть

Нет

Пробный период

Есть Попробовать ↗

Есть

Функции категории

9 из 10

Не отмечены в карточке

Платформы

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Веб (облако), Windows, macOS

Подходит для

Система предназначена для бизнеса, где нужно быстро реагировать на заявки, выстраивать процессы поддержки и повышать удовлетворенность клиентов.

организаций, осуществляющих поддержку ПО в отраслях: • Логистика • Финтех • Телеком • Машиностроение • ИТ и консалтинг

Разработчик

ООО "Интрадеск" · Россия

ООО «Девпром» · Россия · с 2008 г.

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у intradesk и Devrom ITSM одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Интерфейс

7 скриншотов

Скриншоты в карточке Devrom ITSM не добавлены.

Функции категории

В карточке Devrom ITSM функции категории не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя. Ниже — что отмечено у intradesk.

intradesk

Devrom ITSM

Отслеживание активов

—

Портал самообслуживания

—

Управление доступностью

—

Управление изменениями

—

Управление контрактами / лицензиями

—

Управление конфигурацией

—

Управление проблемами

—

Управление проектом

—

Показать еще 2 функции Свернуть

Управление происшествиями

—

Управление релизами и развертыванием

—

Платформы, поддержка и обучение

intradesk

Devrom ITSM

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.