Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Vivantio и Directum ESM
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Средние и растущие компании с операциями по управлению услугами, которым необходимы отчеты/анализ, настраиваемый брендинг, маршрутизация, эскалация, чат в реальном времени, отслеживание взаимодействия и многое другое.
ITSM-система для топ-менеджеров, ИТ-директоров, начальников служб поддержки, ответственных за цифровую трансформацию
Отзывы пользователей
«Все заявки в одном месте с прозрачными сроками и ответственными. У ас поднадзорная продукция, чтобы отгрузить товары на маркетплейсы нужно совершить множество действий и проконтролировать, что каждый выполнил свою раб…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Vivantio и Directum ESM по функциям категории не различаются: у обоих есть отслеживание активов, портал самообслуживания, управление доступностью, управление изменениями, управление контрактами / лицензиями, управление конфигурацией, управление проблемами, управление проектом и ещё 2 функции. Выбирать между ними стоит по цене, отзывам и удобству интерфейса.
- Разработчик: Vivantio
- Страна: United States
- Год основания: 2005
- Разработчик: Directum
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
