Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): intradesk и EvaServiceDesk
intradesk
EvaServiceDesk
Коротко: intradesk или EvaServiceDesk
- Стартовая цена: у EvaServiceDesk — от 999 руб. за пользователя в месяц. В карточке intradesk цена не указана.
- Бесплатная версия есть только у intradesk, пробный период — у обоих.
- Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
- Функции категории: intradesk — 9 из 10, EvaServiceDesk — 8 из 10; различаются в 1 пункте — подробнее ниже.
- Платформы: macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у intradesk.
Основные параметры
intradesk
EvaServiceDesk
Бесплатная версия
Есть
Нет
Платформы
Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android
Веб (облако), Windows
Подходит для
Система предназначена для бизнеса, где нужно быстро реагировать на заявки, выстраивать процессы поддержки и повышать удовлетворенность клиентов.
Для компаний и команд, которые ведут проекты и задачи, занимаются разработкой программного обеспечения и работают по agile-методологии.
Разработчик
ООО "Интрадеск" · Россия
ООО "КАРБОН СОФТ" · Россия
Не знаете, что выбрать?
Попросим предложение и условия у intradesk и EvaServiceDesk одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →
Интерфейс
7 скриншотов
6 скриншотов
Функции категории
Чем различаются по функциям
У intradesk есть отслеживание активов — у EvaServiceDesk этого нет. Совпадают по 8 из 10 функций категории, среди них портал самообслуживания, управление доступностью, управление изменениями, управление контрактами / лицензиями, управление конфигурацией, управление проблемами и еще 2 функции.
intradesk
EvaServiceDesk
Различаются — 1
Отслеживание активов
Показать совпадающие — 9 функций Свернуть
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием
Платформы, поддержка и обучение
intradesk
EvaServiceDesk
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
Высокий рейтинг
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
Directum ESM
Стартовая цена
1683 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный...
HubEx
Стартовая цена
8000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
Bpium
Стартовая цена
499 руб.
✓ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию...
ПланФикс
Стартовая цена
360 руб.
✓ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
SimpleOne ITSM
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
SimpleOne ESM
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой...
1C:ITILIUM
Стартовая цена
149000 руб.
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
1С:ITILIUM предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных...