Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): intradesk и TIKITRIK
Коротко: intradesk или TIKITRIK
- Цен в открытом доступе нет ни у одной из программ — стоимость можно запросить у разработчиков.
- Бесплатная версия и пробный период есть только у intradesk.
- Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
- Функции категории: intradesk — 9 из 10, TIKITRIK — 8 из 10; различаются в 3 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: мобильные приложения (iOS и Android) — только у intradesk.
Основные параметры
Интерфейс
Функции категории
У intradesk есть управление доступностью и управление происшествиями — у TIKITRIK этого нет. У TIKITRIK, в свою очередь, есть управление релизами и развертыванием. Совпадают по 7 из 10 функций категории, среди них отслеживание активов, портал самообслуживания, управление изменениями, управление контрактами / лицензиями, управление конфигурацией, управление проблемами и еще 1 функция.
Показать совпадающие — 7 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
