Сравнение решения для управления знаниями: Freshservice и Coveo for Customer Service & CRM
🏆 Лидер по рейтингу
Freshservice
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Визуальное сравнение
Стартовая цена
19$
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
финансовых организаций, образовательных и государственных учреждений.
—
Отзывы пользователей
ОP
Хороший и быстрый пользовательский интерфейс
«Нам нравится быстрый пользовательский интерфейс. Он функционирует всегда быстро.»
Смотреть отзыв →
ОP
С помощью Freshservice вы можете сделать множество замечательных вещей.
«Я ценю то, что он не только доступен по цене, но и демонстрирует большую ценность благодаря тому, что он имеет множество функций, учитывая, сколько он стоит. FreshService способен конкурировать с ServiceNow в области …»
Смотреть отзыв →
ОP
Возможно, это лучший инструмент для управления справочной службой.
«Функции, которые он предоставляет, действительно хороши. Мы можем работать с каталогом услуг, интегрироваться с Active Directory, управлять инвентаризацией активов, а теперь мы начали использовать инструмент управлени…»
Смотреть отзыв →❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
5 скриншотов
Скриншоты не предоставлены
4 из 7
57%
функций поддерживается
0 из 7
0%
функций поддерживается
✗
Дерево принятия решений
✗
Доски обсуждений
✓
Каталогизация / Категоризация
✓
Портал самообслуживания
✗
Совместная работа
✓
Управление базой знаний
✓
Управление содержанием
✗
Дерево принятия решений
✗
Доски обсуждений
✗
Каталогизация / Категоризация
✗
Портал самообслуживания
✗
Совместная работа
✗
Управление базой знаний
✗
Управление содержанием
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✕
iOS
✕
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
✕
24/7
✕
Рабочее время
✕
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: Freshworks
- Страна: United States
- Год основания: 2010
- Разработчик: Coveo
- Страна: Canada
- Год основания: 2005
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
⚡ Высокий рейтинг
Minerva Knowledge
Стартовая цена
7500 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
