Сравнение Системы для учета и обработки обращений : Обращения граждан и Omnidesk 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Обработка обращений

Сравнение Системы для учета и обработки обращений : Обращения граждан и Omnidesk

+ Добавить продукт

Обращения граждан

Нет отзывов

Профиль

Omnidesk

Нет отзывов

Профиль

Коротко: Обращения граждан или Omnidesk

Стартовая цена: у Обращения граждан — от 7700 руб. за пользователя единоразово. В карточке Omnidesk цена не указана.
Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: Обращения граждан — 5 из 8, Omnidesk — 5 из 8; различаются в 4 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: Windows и macOS — только у Omnidesk.
Поддержка 24/7 — только у Omnidesk.

Основные параметры

Обращения граждан

Omnidesk

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

от 7700 руб. за пользователя единоразово

Не указана

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Нет

Функции категории

5 из 8

Платформы

Веб (облако)

Веб (облако), Windows, macOS

Подходит для

автоматизации регламента обработки обращений граждан согласно действующему законодательству РФ.

Не указано

Разработчик

ДоксВижн, ООО · Россия

Омнидеск · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Обращения граждан и Omnidesk одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Интерфейс

3 скриншота

1 скриншот

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Обращения граждан есть отправка ответа по email и управление документами — у Omnidesk этого нет. У Omnidesk, в свою очередь, есть отчеты и проверка сроков. Совпадают по 3 из 8 функций категории: отчетность и статистика, поиск и реестр обратившихся граждан.

Обращения граждан

Omnidesk

Различаются — 4

Отправка ответа по email

Отчеты

Проверка сроков

Управление документами

Показать совпадающие — 4 функции Свернуть

История

Отчетность и статистика

Поиск

Реестр обратившихся граждан

Платформы, поддержка и обучение

Обращения граждан

Omnidesk

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.