Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: Okdesk и ZeroViewer

Проверено командой pickTech
🏆 Лидер по рейтингу
Okdesk
Функциональность ★5,0 ⊕
Удобство ★5,0 ⊕
Поддержка ★5,0 ⊕
Тональность отзывов
И И И
На основе 15 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
15 0 0
ZeroViewer
Нет отзывов
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

★ 5,0
Отзывов 15
Удобство
🏆 5,0
Функциональность
🏆 5,0
Поддержка
🏆 5,0
Смотреть отзывы →
Нет данных

Визуальное сравнение

Стартовая цена

8000 руб. в месяц
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Подходит для ИТ, розничной торговли, различного оборудования, внутренней поддержки, складов, офисных и торговых центров и других. Российское ПО. Есть мобильные приложения для клиентов и инженеров.

для удаленной техподдержки пользователей.

Отзывы пользователей

Все отзывы →
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

⚡ Лучшая функциональность: ZeroViewer — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У ZeroViewer есть демонстрация экрана, обмен файлами и передача сеанса — у Okdesk этого нет. Общих функций категории у них нет вовсе — решения закрывают разные задачи.

0 из 7 0%
функций поддерживается
3 из 7 43%
функций поддерживается
✗ Демонстрация экрана
✗ Диагностические инструменты
✗ Запись сеанса
✗ Обмен файлами
✗ Опросы и обратная связь
✗ Передача сеанса
✗ Чат в реальном времени
✓ Демонстрация экрана
✗ Диагностические инструменты
✗ Запись сеанса
✓ Обмен файлами
✗ Опросы и обратная связь
✓ Передача сеанса
✗ Чат в реальном времени
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✕ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✓ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
  • Разработчик: Okdesk
  • Страна: Russian Federation
  • Разработчик: ZEROCHAOS
  • Страна: United States

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
На сайт
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Microsoft Remote Desktop
Нет отзывов
Стартовая цена
1.99$
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Microsoft Remote Desktop безопасно подключается к любому Windows XP, Vista, 7, 2003 Server или другому компьютеру...
Профиль
ShowMyPC
Нет отзывов
Стартовая цена
5$ за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
ShowMyPC — это бизнес-инструмент, предназначенный для организации совместной работы и удалённой поддержки пользователей...
Профиль
Radmin
Нет отзывов
Стартовая цена
1250 руб. единоразово
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Radmin имеет такие особенности: удаленная техподдержка пользователей, удаленная работа из любой точки мира, системное...
Профиль
Remote Utilities
Нет отзывов
Стартовая цена
99$ за пользователя, единоразово
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Программа для удаленного рабочего стола, позволяющая получить удаленный доступ к компьютерам локальной сети и обеспечить...
Профиль
SimpleOne ITSM
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
Профиль
SimpleOne ESM
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой...
Профиль