Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): 1С-Коннект и intradesk 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Service Desk системы

Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): 1С-Коннект и intradesk

+ Добавить продукт

1С-Коннект

Нет отзывов

Профиль

intradesk

Нет отзывов

Сайт сервиса

Коротко: 1С-Коннект или intradesk

Стартовая цена: у 1С-Коннект — от 1 руб. в месяц. В карточке intradesk цена не указана.
Бесплатная версия есть только у intradesk, пробный период — у обоих.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: 1С-Коннект — 2 из 10, intradesk — 9 из 10; различаются в 7 пунктах — подробнее ниже.
Платформы совпадают: Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android.
Поддержка 24/7 — только у intradesk.

Основные параметры

1С-Коннект

intradesk

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

от 1 руб. в месяц

Не указана Тарифы на сайте ↗

Бесплатная версия

Нет

Есть

Пробный период

Есть

Есть Попробовать ↗

Функции категории

2 из 10

9 из 10

Платформы

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Подходит для

организаций любых размеров, ведомств и учебных заведений

Система предназначена для бизнеса, где нужно быстро реагировать на заявки, выстраивать процессы поддержки и повышать удовлетворенность клиентов.

Разработчик

БухгалтерФон Сервис · Россия

ООО "Интрадеск" · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у 1С-Коннект и intradesk одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Узнать цену у обеих →

Интерфейс

Скриншоты в карточке 1С-Коннект не добавлены.

7 скриншотов

Функции категории

Чем различаются по функциям

У intradesk есть база данных управления конфигурации, дистанционное управление, мобильный доступ, управление IT-активами, управление изменениями и еще 2 функции — у 1С-Коннект этого нет. Совпадают по 2 из 10 функций категории: база знаний и портал самообслуживания.

1С-Коннект

intradesk

Различаются — 7

База данных управления конфигурации

Дистанционное управление

Мобильный доступ

Управление IT-активами

Управление изменениями

Управление происшествиями

Управление соглашениями об уровне обслуживания

Показать совпадающие — 3 функции Свернуть

База знаний

Портал самообслуживания

Управление закупками

Платформы, поддержка и обучение

1С-Коннект

intradesk

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.