Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Halp и intradesk 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Service Desk системы

Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Halp и intradesk

+ Добавить продукт

Halp

Нет отзывов

Профиль

intradesk

Нет отзывов

Сайт сервиса

Коротко: Halp или intradesk

Стартовая цена: у Halp — от 25$ за пользователя в месяц. В карточке intradesk цена не указана.
Бесплатная версия и пробный период есть только у intradesk.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: Halp — 7 из 10, intradesk — 9 из 10; различаются в 2 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у intradesk.

Основные параметры

Halp

intradesk

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

от 25$ за пользователя в месяц

Не указана Тарифы на сайте ↗

Бесплатная версия

Нет

Есть

Пробный период

Нет

Есть Попробовать ↗

Функции категории

7 из 10

9 из 10

Платформы

Веб (облако)

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Подходит для

Быстрорастущих команд IT, TechOps и Internal Ops в малых, средних и корпоративных компаниях.

Система предназначена для бизнеса, где нужно быстро реагировать на заявки, выстраивать процессы поддержки и повышать удовлетворенность клиентов.

Разработчик

Halp · США · с 2017 г.

ООО "Интрадеск" · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Halp и intradesk одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Интерфейс

5 скриншотов

7 скриншотов

Функции категории

Чем различаются по функциям

У intradesk есть база данных управления конфигурации и дистанционное управление — у Halp этого нет. Совпадают по 7 из 10 функций категории, среди них база знаний, мобильный доступ, портал самообслуживания, управление IT-активами, управление изменениями, управление происшествиями и еще 1 функция.

Halp

intradesk

Различаются — 2

База данных управления конфигурации

Дистанционное управление

Показать совпадающие — 8 функций Свернуть

База знаний

Мобильный доступ

Портал самообслуживания

Управление IT-активами

Управление закупками

Управление изменениями

Управление происшествиями

Управление соглашениями об уровне обслуживания

Платформы, поддержка и обучение

Halp

intradesk

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.