Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Service Desk системы
Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Halp и Upservice

Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Halp и Upservice

Проверено командой pickTech
Halp
Нет отзывов
Профиль
Upservice
4,9 (28)
Сайт сервиса
Halp
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
🏆 Лидер по рейтингу
Upservice
4,9 (28)
Сайт сервиса
Функциональность ★4,8 ⊕
Удобство ★4,7 ⊕
Поддержка ★5,0 ⊕
Тональность отзывов
ИД EK РХ
На основе 28 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
28 0 0

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
★ 4,9
Отзывов 28
Удобство
🏆 4,7
Функциональность
🏆 4,8
Поддержка
🏆 5,0
Смотреть отзывы →

Визуальное сравнение

Стартовая цена

25$ за пользователя, в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Тарифы и цены ↗

Подходит для

Быстрорастущих команд IT, TechOps и Internal Ops в малых, средних и корпоративных компаниях.

Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
ИД
Инга Д.
Порядок в процессах теперь

«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»

Смотреть отзыв →
EK
Elena K.
Используем в маркетинге и продажах 3 месяца (полет нормальный:)

«В целом нравится как устроена система и внешний вид. Удобное мобильное приложение.»

Смотреть отзыв →
РХ
Руслан Х.
Рекомендую и уже посоветовал партнерам систему

«Мобильное приложение, ИИ работник помогает отвечать клиентам. Спасибо Дмитрию за помощь!»

Смотреть отзыв →
Все отзывы →
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Halp
5 скриншотов
Upservice
11 скриншотов
Попробовать бесплатно
⚡ Лучшая функциональность: Upservice — поддерживает больше всего функций категории
7 из 10 70%
функций поддерживается
10 из 10 100%
функций поддерживается
✗ База данных управления конфигурации
✓ База знаний
✗ Дистанционное управление
✓ Мобильный доступ
✓ Портал самообслуживания
✓ Управление IT-активами
✗ Управление закупками
✓ Управление изменениями
✓ Управление происшествиями
✓ Управление соглашениями об уровне обслуживания
✓ База данных управления конфигурации
✓ База знаний
✓ Дистанционное управление
✓ Мобильный доступ
✓ Портал самообслуживания
✓ Управление IT-активами
✓ Управление закупками
✓ Управление изменениями
✓ Управление происшествиями
✓ Управление соглашениями об уровне обслуживания
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: Halp
  • Страна: United States
  • Год основания: 2017
  • Разработчик: ООО "Софтвоя"
  • Страна: Belarus

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
intradesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Сайт сервиса
DocTrix ServiceDesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Сайт сервиса
BPMSoft: Управление сервисом
3,5 (11)
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
3,5 из 5 · 11 отзывов
Профиль
Admin24 – Service Desk
4,5 (2)
Стартовая цена
7500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
4,5 из 5 · 2 отзывов
Профиль
1С-Коннект
Нет отзывов
Стартовая цена
1 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
KCK Service Desk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
AMBER Service Desk
Нет отзывов
Стартовая цена
18000 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Comindware Service Desk
Нет отзывов
Стартовая цена
499000 руб. единоразово
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль