Renovatio отзывы Renovatio программа Renovatio характеристики Renovatio ПО Renovatio подбор Renovatio сравнение Renovatio
Подходит для
частных врачей, медицинских центров, ветеринарных и стоматологических клиник.
Детали продукта
Медицинская информационная система Renovatio предоставляет набор различных функциональных модулей для автоматизации медицинского учреждения. Управление визитами пациентов, журнал записи и печать документов. Врачебный модуль включает произвольные и шаблонные программы лечения, управления картой пациента. Модули по ведению бухгалтерии и складского учета.
Контакты
Renovatio
Russian Federation
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Отзывы Renovatio

Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
7 отзывов

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
5
Служба поддержки
4,3
Легкость внедрения
4,9
Оставить отзыв
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Аноним (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3P8AdT)
Комментарий: IT-решение отличное, ставлю высокий балл. Но вот с коммуникацией и клиентоориентированностью всё очень плохо — твёрдая единица. Сначала был личный менеджер, который помогал разобраться в функционале. Но через полгода его поддержка закончилась, и осталась только система тикетов в программе. Проблема в том, что сотрудники Renovatio часто закрывают тикеты, не решив проблему клиента. Обращалась к директору компании — понимаю сложности при активном росте, но сегодня снова столкнулась с серьёзной проблемой. Хотя уже нет смысла переходить на другую программу, так как сотрудники клиники привыкли к текущей, но похоже, именно этого Renovatio и добивалась, снижая клиентоориентированность после первых шести месяцев сотрудничества. В целом решение хорошее, но непонятно, как в нём разбираться без помощи менеджеров. Например, при интеграции с АмоСРМ нужно обсуждать много деталей, и без поддержки это будет сложно.
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Руслан Хадыев (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3P8AdT)
Комментарий: Выбрали систему по рекомендации знакомых. При внедрении были сложности, и, похоже, дело было в менеджере — всё шло долго и непросто. Но сейчас с нами работает другой менеджер, Владислав, и разница заметна. Он вникает в вопросы, учитывает пожелания и старается их решить. Важно отметить: каким бы современным ни было ПО, всегда важна коммуникация между людьми. В небольшой новой клинике нет программистов, внедрением занимаются люди без специальных знаний, поэтому ценно, что всё объясняется простым и понятным языком.
Плюсы: Удобный функционал, возможность донастройки под свои нужды, интеграции с сервисами онлайн-записей, лабораториями, сайтом. Удобно передавать данные в ЕГИСЗ, есть разная аналитика.
Минусы: Сравнительно высокая цена облачной версии. Есть конкуренты подешевле, но, возможно, это оправдано более широким функционалом и удобством.
Сравнить 0 продуктов категории Медицинское планирование
Очистить
Сравнить