Оставить отзыв о Help Desk от BOAS
Расскажите о своем опыте использования продукта Help Desk от BOAS — это поможет другим покупателям определиться с выбором.
Не знаете с чего начать? Посмотрите наши советы по написанию отзывов.
Система собирает заявки из почты, портала самообслуживания, от операторов и сторонних систем, назначает ответственных и контролирует сроки по SLA с оповещениями по почте и SMS. Есть база активов, внутренний чат, отчеты по заявкам и исполнительской дисциплине, интеграция с Active Directory. Работает как облачный сервис и как локальная версия на сервере заказчика.
* — поле, обязательное для заполнения
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки данных SmartCaptcha.
