Оставить отзыв о iService
Расскажите о своем опыте использования продукта iService — это поможет другим покупателям определиться с выбором.
Не знаете с чего начать? Посмотрите наши советы по написанию отзывов.
iService принимает обращения клиентов по электронной почте и ведет их до закрытия, дополняя переписку учетом телефонных запросов, чатом и формами на сайте. Автоматические ответы снимают часть типовых вопросов, а раздел самообслуживания отдает клиенту готовый ответ без участия оператора. Вендор предлагает продукт и в облаке, и для установки на собственные серверы. Сценарий — отдел поддержки, у которого основной поток идет письмами. Ограничение: исходное описание сводится к перечню возможностей, деталей по интеграциям, правам доступа и тарифам в нем нет; доступность сервиса и оплату из России нужно уточнять у вендора.
* — поле, обязательное для заполнения
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки данных SmartCaptcha.
