Интересуетесь ITSM 365?
Изучите альтернативные варианты ITSM 365 с точки зрения ключевых функций и преимуществ. Это поможет Вам узнать о конкурентах ITSM 365, которых вы также должны учитывать при поиске программного обеспечения.
Умная платформа для предоставления лучшего сервиса
клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI. Подробнее о ELMA365 Service
Многофункциональная платформа – конструктор для управления знаниями, совместной работы и обучения сотрудников. Российский аналог Confluence, Notion, Microsoft Sharepoint и Google Drive. Подробнее о L2U InKnowledge
Центр обработки обращений. Предназначен для автоматизации работы ИТ-сервисных служб и полезен организациям, оказывающим постпродажное сервисное обслуживание для своих клиентов, компаниям с большим числом автоматизированных рабочих мест. Подробнее о AMBER Service Desk
Удобная Help desk система учета и управления заявками с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал закрывает 95% потребностей сервисного обслуживания. Подробнее о Okdesk
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию бизнес-процессов в соответствии с потребностями вашей компании. Ценность: легкость в создании гибких и индивидуальных решений, охват всех отделов и гибкие варианты развертывания. Подробнее о Bpium
SolarWinds Web Help Desk - доступное программное обеспечение службы поддержки по продаже билетов и управлению активами. Подробнее о SolarWinds Web Help Desk
Ivanti Service Manager - инструмент по управлению IT-сервисами, позволяет пересмотреть подходы к управлению службами технической поддержки. Подробнее о Ivanti Service Manager
Atlassian Jira Service Desk - это ITSM-решение с опцией совместной работы, предназначенное для быстрого предоставления услуг. Подробнее о Atlassian Jira Service Desk
vsDesk - Service desk / Help desk без ограничений по количеству пользователей, позволяет автоматизировать работу с заявками пользователей в компаниях разного масштаба. Подробнее о vsDesk
ИнфраМенеджер.ITSM организовывает работу IТ-департамента для создания единого информационного пространства для IТ-экспертов. Подробнее о ИнфраМенеджер.ITSM
ROSA Fresh — это современная российская операционная система Linux, которая создаётся сообществом, и легально доступная всем желающим совершенно бесплатно и без регистрации. Подробнее о ROSA Fresh
Radiant Service Desk - комплексное решение для управления обслуживанием клиентов: тикет-система, автоматическая маршрутизация, статусы, приоритеты, аналитика. Интеграция, удобный интерфейс. Повышает эффективность, сокращает время реакции и обеспечивает качественное обслуживание. Подробнее о Radiant Service Desk
Инструмент ITSM, обеспечивающий интегрированное управление операциями, каталог услуг и многое другое посредством бесперебойного тестирования. Подробнее о VMware Service Manager
4me был создан как продукт, который сокращает Time to market для ITSM/ESM систем. Конфигурация системы позволяет запустить каталог услуг в кратчайшие сроки (до 3-х недель), что делает 4me самым быстрым на рынке инструментом уровня Enterprise. Подробнее о 4me
Решение для управления ИТ-услугами, обеспечивающее автоматизацию, управление изменениями и практический контент для снижения рисков и затрат. Подробнее о CA Service Desk Manager
EvaServiceDesk позволит использовать сервисную модель управления в IT-подразделениях и других внутренних отделах, а также реализовать сервисный подход при оказании услуг клиентам компании. Подробнее о EvaServiceDesk
Платформа, позволяющая получать сведения о бизнесе путем анализа, корреляции и интеллектуальной визуализации ИТ-данных в режиме реального времени. Подробнее о Motadata
Интуитивно понятное веб-ориентированное программное обеспечение справочной службы. Поддерживает совместную работу и интеллектуальное управление запросами с помощью автоматизации. Подробнее о InvGate Service Desk
платформа управления ИТ-услугами, которая минимизирует продолжительность звонков и упрощает запросы на обслуживание. Подробнее о ITIL Service Desk Software
Halp - это разговорное решение для тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставлять приоритеты, управлять и составлять отчеты по запросам из Slack. Подробнее о Halp
Интуитивно понятное программное обеспечение на базе веб-службы технической поддержки для управления, анализа и автоматизации поддержки ИТ-службы. Подробнее о Service Desk
SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта. Подробнее о SolarWinds Service Desk