Сравнение решения для управления клиентским опытом: Freshdesk и IQBuzz

Проверено командой pickTech
🏆 Лидер по рейтингу
Freshdesk
Функциональность 4,3
Удобство 4,3
Поддержка 3,5
Тональность отзывов
ОP ОP ОP
На основе 6 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
5 1 0
IQBuzz
Функциональность 3,0
Удобство 3,2
Поддержка 4,2
Тональность отзывов
О( О( О(
На основе 6 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
2 1 3

Удовлетворённость пользователей

4,3
Отзывов 6
Удобство
🏆 4,3
Функциональность
🏆 4,3
Поддержка
3,5
Смотреть отзывы →
2,8
Отзывов 6
Удобство
3,2
Функциональность
3,0
Поддержка
🏆 4,2
Смотреть отзывы →

Визуальное сравнение

Стартовая цена

15$ за пользователя, в месяц
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
7900 руб. в месяц
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период

Подходит для

компаний любого размера по всему миру.

маркетологов и PR-менеджеров, для анализа и управления репутацией в Интернете.

Отзывы пользователей

Все отзывы →
Все отзывы →
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

⚡ Лучшая функциональность: Freshdesk — поддерживает больше всего функций категории
8 из 10 80%
функций поддерживается
5 из 10 50%
функций поддерживается
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android
Тех. поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
  • Разработчик: Freshworks
  • Страна: United States
  • Год основания: 2010
  • Разработчик: СидоринЛаб, ООО
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Inspire
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Happy Service
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
NICE Customer Experience Analytics
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Симпозиум
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Repometr
Нет отзывов
Стартовая цена
500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
SurveyMonkey CX
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
5,0 из 5 · 1 отзывов
Профиль
Loop
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Helix
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль