Zoho CRM
от Zoho
|
Loop
от Loop
|
Стартовая стоимость |
|
12$ в год / пользователь | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
компаний любого размера, которым необходима собственная система CRM. | B2B SaaS-компаний любого размера и масштаба, которым необходим инструмент организации программы "Голос Клиента", чтобы обеспечить сбор и обработку данных, поступающих из отзывов клиентов. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
Анализ настроений (да)
Анализ текста (да)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (да)
Предиктивная аналитика (да)
Приборная панель (да)
Сегментация клиентов (да)
Управление знаниями (да)
Управление опросами (да)
Управление отрицательной обратной связью (да)
|
Анализ настроений (да)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (да)
Предиктивная аналитика (нет)
Приборная панель (нет)
Сегментация клиентов (да)
Управление знаниями (нет)
Управление опросами (нет)
Управление отрицательной обратной связью (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
Десктоп | |
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Мобильные | |
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|