Сравнение решения для обслуживания клиентов: elevio и Рули24 Процесс

Коротко: elevio или Рули24 Процесс

  • Стартовая цена: у elevio — от 99$ в месяц, у Рули24 Процесс — от 12000 руб. за пользователя в год.
  • Бесплатная версия есть только у elevio, пробный период — только у Рули24 Процесс.
  • Отзывы есть только у Рули24 Процесс — 4,5 из 5 (2 отзыва). О elevio отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
  • Функции категории: elevio — 3 из 13, Рули24 Процесс — 4 из 13; различаются в 5 пунктах — подробнее ниже.
  • Платформы совпадают: Веб (облако).

Основные параметры

elevio
Рули24 Процесс
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Удобство
—
4,5
Функциональность
—
5,0
Поддержка
—
5,0
Стартовая цена
от 99$ в месяц
от 12000 руб. за пользователя в год Тарифы на сайте ↗
Бесплатная версия
Есть
Нет
Пробный период
Нет
Есть
Функции категории
Платформы
Веб (облако)
Веб (облако)
Подходит для
Более 500 клиентов, от стартапов до корпоративных компаний, доверяют elevio, чтобы улучшить обучение продуктам и снизить нагрузку на службу поддержки.
Автоматизированное управление бизнес-процессами в единой системе по направлениям: управление, маркетинг и продажи, производство, управление качеством
Разработчик
elevio · Австралия · с 2015 г.
ИЛАДА · Россия · с 2010 г.
Не знаете, что выбрать? Спросим цену и условия у elevio и Рули24 Процесс одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Узнать цену у обеих →

Отзывы пользователей

Отзывов о elevio пока нет. Оставить первый отзыв
Все отзывы →

Интерфейс

Функции категории

Чем различаются по функциям

У elevio есть показатели производительности и портал самообслуживания — у Рули24 Процесс этого нет. У Рули24 Процесс, в свою очередь, есть оповещения / Эскалация, управление колл-центром и управление рабочим процессом. Совпадают по 1 из 13 функций категории: база знаний.

elevio
Рули24 Процесс
Различаются — 5
Оповещения / Эскалация
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление рабочим процессом
Показать совпадающие — 8 функций Свернуть
База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Опросы и обратная связь
Управление назначениями
Управление очередью
Управление резервной полкой

Платформы, поддержка и обучение

elevio
Рули24 Процесс
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
Профиль
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
Аргумент
Стартовая цена
739000 руб. единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
«Аргумент» — B2B‑платформа для автоматизации оптовой торговли.
На сайт
МойСклад
Стартовая цена
450 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
МойСклад - это интернет-сервис для управления торговлей, предназначенный для автоматизации малого и среднего бизнеса...
На сайт
Planado
Стартовая цена
850 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Планадо - платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления...
На сайт
HubEx
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
RX-Loyalty
Стартовая цена
1000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и...
На сайт