Главная
Категории
Улучшение опыта покупателей (Customer Success)
Сравнение решения улучшения опыта покупателей / customer success: FOQUZ и BayCX

Сравнение решения улучшения опыта покупателей / customer success: FOQUZ и BayCX

Проверено командой pickTech
FOQUZ
5,0 (8)
Профиль
BayCX
Нет отзывов
Сайт сервиса
🏆 Лидер по рейтингу
FOQUZ
5,0 (8)
Профиль
Функциональность ★5,0 ⊕
Удобство ★4,9 ⊕
Поддержка ★5,0 ⊕
Тональность отзывов
НБ ДС СП
На основе 8 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
8 0 0
BayCX
Нет отзывов
Сайт сервиса
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

★ 5,0
Отзывов 8
Удобство
🏆 4,9
Функциональность
🏆 5,0
Поддержка
🏆 5,0
Смотреть отзывы →
Нет данных

Визуальное сравнение

Стартовая цена

2900 руб. за пользователя, в месяц
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период
1490 руб. за пользователя, в месяц
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Тарифы и цены ↗

Подходит для

Для бизнеса, который хотел бы собирать обратную связь и анализировать опыт покупателей.

BayCX разработана для компаний с большим объёмом клиентских обращений, которым важно автоматизировать поддержку, сократить нагрузку на операторов и повысить качество сервиса. Подходит для среднего и крупного бизнеса, контакт-центров и сервисных подразделений любой отрасли.

Отзывы пользователей

НБ
Наталья Б.
Превосходный отечественный аналог

«Платформа для сбора и анализа обратной связи, в которой мы создаем опросы различной сложности и под любую нашу задачу: будь то опрос уровня удовлетворенности и вовлеченности персонла или голосование членов жюри за кон…»

Смотреть отзыв →
ДС
Дмитрий С.
Общее впечатление от использования

«Оперативная поддержка и решение возникающих сложностей.»

Смотреть отзыв →
СП
Святослав П.
Помогает для решения многих задач

«1. Функциональность. Под любой опрос можно найти необходимые функции 2. Поддержка куратора. Помогают решить любой вопрос. 3. Доработка функционала в случае необходимости»

Смотреть отзыв →
Все отзывы →
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

FOQUZ
5 скриншотов
BayCX
5 скриншотов
Попробовать бесплатно
⚡ Лучшая функциональность: BayCX — поддерживает больше всего функций категории
3 из 10 30%
функций поддерживается
5 из 10 50%
функций поддерживается
✗ Анализ выигрышей / проигрышей
✗ Ввод в должность
✓ Оповещения аккаунта
✗ Отслеживание использования / Аналитика
✗ Оценка здоровья
✗ Привлечения клиентов
✗ Управление аккаунтом
✗ Управление доходами
✓ Управление жизненным циклом клиента
✓ Управление коммуникациями
✗ Анализ выигрышей / проигрышей
✗ Ввод в должность
✓ Оповещения аккаунта
✗ Отслеживание использования / Аналитика
✗ Оценка здоровья
✓ Привлечения клиентов
✓ Управление аккаунтом
✗ Управление доходами
✓ Управление жизненным циклом клиента
✓ Управление коммуникациями
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✓ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: ООО "Технологии Управления Обратной Связью"
  • Страна: Russian Federation
  • Разработчик: МИКСБС
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Найми ИИ
Нет отзывов
Стартовая цена
2990 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Найми ИИ - Платформа для создания ИИ-агентов, которые работают на основе данных компании, в CRM, на сайте и в мессенджерах...
На сайт
Naumen CEC
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Омниканальная платформа для управления клиентским опытом на базе искусственного интеллекта. Российская разработка...
Профиль
Qolio
Нет отзывов
Стартовая цена
300 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для анализа качества обслуживания клиентов в контакт-центрах и отделах продаж. Автоматическое формирование...
Профиль
CXM online
Нет отзывов
Стартовая цена
1200 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачное решение, которое позволяет управлять опросами клиентов, собирать обратную связь, оценивать качество сервиса...
Профиль
Телеком Радар
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Телеком Радар — это аналитический сервис VK Predict для телеком-операторов, позволяющий проводить конкурентный...
Профиль
SimpleOne ITSM
4,9 (12)
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
Профиль
Retail Rocket
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Retail Rocket помогает трансформировать новых покупателей в постоянных и работать над их удержанием.
Профиль
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Клиентская аналитика, таргетированный маркетинг, потребительский опыт. Готовые решения, которые помогают предугадывать...
Профиль