Сравнение решения для поддержка клиентов (Help Desk системы): Freshservice и Oracle Right Now
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
финансовых организаций, образовательных и государственных учреждений.
Oracle Service Cloud предназначено для компаний, стремящихся повысить качество обслуживания клиентов и производительность персонала за счет оптимизации каналов общения в чате, социальных сетях, звонках и виртуальной помощи.
Отзывы пользователей
«Нам нравится быстрый пользовательский интерфейс. Он функционирует всегда быстро.»
Смотреть отзыв →«Я ценю то, что он не только доступен по цене, но и демонстрирует большую ценность благодаря тому, что он имеет множество функций, учитывая, сколько он стоит. FreshService способен конкурировать с ServiceNow в области …»
Смотреть отзыв →«Функции, которые он предоставляет, действительно хороши. Мы можем работать с каталогом услуг, интегрироваться с Active Directory, управлять инвентаризацией активов, а теперь мы начали использовать инструмент управлени…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
- Разработчик: Freshworks
- Страна: United States
- Год основания: 2010
- Разработчик: Oracle
- Страна: United States
- Год основания: 1977
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.