ITDesk
Информация о продукте
3 скриншота интерфейса — кликните превью
Подходит для
автоматизации обслуживания ИТ оборудования.
Контакты
ВТ2Б
Russian Federation
Стоимость
Стоимость ITDesk начинается от 10 руб. в месяц. Есть бесплатная версия.
Детали продукта
1 Пуш-уведомления
2 Инженер может принять заявку в работу, если он находится неподалеку. Радиус рекомендации заявок настраивается для каждого инженера индивидуально.
3 Система уведомляет о приближении срока регламентного обслуживания или о приближении к выработке ресурса ЗИП. Дайте возможность вашим клиентам самостоятельно создавать заявки, отслеживать статус и оценивать качество исполнения.
Характеристики
Стартовая стоимость
10 руб. в месяц
Бесплатная версия
Бесплатная версия
Операционные системы
Android, iOS
Обучение
Документация
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Возможности
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Многоканальная связь
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
+2 ещё
Вместо ITDesk выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с ITDesk
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)