Сравнить решения для поддержка клиентов (Help Desk системы) SysAid с Zeus

SysAid
от SysAid Technologies
Zeus
от Obor Digital
SysAid
от SysAid Technologies
Zeus
от Obor Digital

Стартовая стоимость

Нет информации от разработчика 750$ в месяц

Подходит для

компаний любого размера и масштаба, которые работают в любых сферах и отраслях. психиатров, психологов, социальных работников и социальных педагогов.

Общий рейтинг

Функциональность

Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Эскалация
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление билетами
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Хранение документов
Чат в реальном времени
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Эскалация
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление билетами
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Хранение документов
Чат в реальном времени

Скриншоты

SysAid SysAid SysAid SysAid SysAid

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально