JustCall
Информация о продукте
Подходит для
отделам продаж и поддержки, которые звонят клиентам в разных странах
Контакты
JustCall
United States
Стоимость
Стоимость JustCall начинается от 25$ за пользователя, в месяц.
Детали продукта
Сотрудник звонит и принимает вызовы с компьютера или мобильного, каждый разговор попадает в журнал и при необходимости записывается. По данным вендора, доступны номера 58 стран, поэтому клиент видит привычный местный номер. Общение с клиентами разных стран ведется в одном интерфейсе, без переключения между отдельными линиями. Ограничение: продукт построен вокруг номеров вендора, поддержка российской нумерации и требований к хранению записей разговоров в описании не заявлена; доступность сервиса и оплату из России нужно уточнять у вендора.
Характеристики
Стартовая стоимость
25$ в месяц
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows, Android, iOS
Обучение
Документация, Онлайн, Вебинары
Поддержка
24/7, Рабочее время, Онлайн
Возможности
Call-центр
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
+9 ещё
Голосовое меню IVR
Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
+3 ещё
Телефония
Автоматический набор номера
Голосовая связь через интернет
Мониторинг звонков
Отчетность / Аналитика
Распознавание голоса / IVR
Управление колл-центром
+2 ещё
Системы бизнес-телефонии
Веб-конференции
Виртуальный колл-центр
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Мобильный доступ
Мониторинг звонков
+3 ещё
IP-телефония (VoIP)
SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Контроль доступа / разрешения
Маршрутизация вызовов
Унифицированные коммуникации
+1 ещё
Предиктивный обзвон
Запись звонков
Захват
Идентификатор вызывающего абонента
Мониторинг звонков
Переадресация вызова
Планирование обратного вызова
+4 ещё
Автоматический дозвон
Автоматический дозвон
Диспозиция вызова
Запись звонков
Планирование звонков
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
+1 ещё
Вместо JustCall выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Модульный центр обработки вызовов «Авантеком» предназначен для эффективного управления входящими и исходящими звонками. Он...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой...
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и онлайн-каналы...
3i TouchPoint Analytics — система речевой аналитики на базе искусственного интеллекта для оптимизации клиентского сервиса...
CallInsight — это эффективный инструмент для исходящего обзвона, который помогает клиентам успешно решать бизнес-задачи...
Центр обработки вызовов — это готовое решение для автоматизации контакт-центров. Оно представляет собой программное обеспечение...
NextSoftware — это комплексное решение для вашего контакт-центра. Позволяет создать автоматизацию рутинных процессов с быстрым...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Call-центр