Узор
Информация о продукте
2 скриншота интерфейса — кликните превью
Подходит для
контакт-центрам от 50 рабочих мест с входящими и исходящими линиями на АТС Asterisk
Контакты
ООО «Телеконтакт»
Россия
Стоимость
Стоимость Узор начинается от 3000 руб. в месяц.
Подойдет ли Узор под ваши задачи?
Отметьте задачи — сравним Узор с похожими программами по данным карточек. Захотите — попросим предложения у всех одной заявкой.
Бесплатно, без регистрации и звонков: контакты на этом шаге не нужны.
Детали продукта
Комплекс работает с АТС на базе Asterisk. В него входят рабочее место оператора (настольное или веб-приложение), скрипты оператора с визуальным редактором, собственные системы записи звонков и предиктивного обзвона, контроль качества QMT и панели онлайн-мониторинга. Есть API для интеграции с бизнес-приложениями и балансировка нагрузки между площадками.
Характеристики
Стартовая стоимость
3000 руб. в месяц
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация
Поддержка
Рабочее время
Возможности
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Предиктивный обзвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Автоматический дозвон
Вместо Узор выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Модульный центр обработки вызовов «Авантеком» предназначен для эффективного управления входящими и исходящими звонками. Он...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой...
ЦОВ Линия24 — программное обеспечение для контакт-центра на базе IP-АТС Asterisk: прием и обработка входящих звонков, исходящие...
ES CCS Web Agent — это прикладная программа, предназначенная для автоматизации работы центра обработки вызовов.
CallInsight — это эффективный инструмент для исходящего обзвона, который помогает клиентам успешно решать бизнес-задачи...
Платформа для контакт-центров: софтфон, скриптинг, неголосовые каналы, найм, обучение и оплата труда операторов собраны в...
Подберем телефонию и колл-центр
Несколько вопросов о задаче — подберем подходящие программы и объясним почему. Захотите — отправим заявку всем одной кнопкой. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Сравнить 0 продуктов категории Call-центр