KASANIE
Информация о продукте
Подходит для
контакт-центрам и компаниям, которым нужны АТС, колл-центр и автодозвон на одной платформе
Контакты
ООО «Цифровые платформы»
Russian Federation
Подойдет ли KASANIE под ваши задачи?
Отметьте задачи — сравним KASANIE с похожими программами по данным карточек. Захотите — спросим цену у всех одним запросом.
Бесплатно, без регистрации и звонков: контакты на этом шаге не нужны.
Детали продукта
Платформа собрана из модулей: колл-центр с веб-телефоном оператора, АТС с очередями, маршрутизацией и записью вызовов, автодозвон (по данным вендора, до 90 вызовов в секунду), статистика и аналитика. Работает с IP-телефонами разных производителей и интегрируется с BI-решениями. Ограничение: автонастройка IP-телефонов поддерживает пока только Cisco, Panasonic и Yealink.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация
Поддержка
Онлайн
Возможности
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Смешанный Колл-Центр
Управление очередью
Центр входящих звонков
Веб-конференции
Группы
Маршрутизация вызовов
Вместо KASANIE выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Модульный центр обработки вызовов «Авантеком» предназначен для эффективного управления входящими и исходящими звонками. Он...
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и онлайн-каналы...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой...
Облачная система для собственного колл-центра: очередь звонков и приоритеты операторов, мониторинг и прослушивание разговоров...
Подберем телефонию и колл-центр
Отметьте задачи — покажем, кто это умеет, с ценой из карточек, а ИИ выберет лучшие под ваше описание. Захотите — спросим цену у всех одним запросом. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Сравнить 0 продуктов категории Call-центр