Телескоп
Информация о продукте
Подходит для
руководителям колл-центров и центров обработки вызовов, которым нужен ежедневный контроль финансовых результатов по проектам
Контакты
ООО «Кросс Инжиниринг»
Russian Federation
Детали продукта
Сервер обработки принимает отчеты контактного центра и формирует базу данных. Руководитель видит по каждому проекту доходы, затраты, рабочее время и стоимость часа, руководитель группы — свои проекты и операторов, а каждый сотрудник — личный кабинет с начислениями и показателями работы. Работает на серверах разработчика или на оборудовании заказчика. Ограничение: доработка под задачи заказчика делается только по отдельному договору.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация
Поддержка
Онлайн
Возможности
Отчетность / Аналитика
Отслеживание времени
Отслеживание времени по проекту
Отслеживание проектов
Отслеживание расходов
Вместо Телескоп выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и онлайн-каналы...
Модульный центр обработки вызовов «Авантеком» предназначен для эффективного управления входящими и исходящими звонками. Он...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой...
Облачная система для собственного колл-центра: очередь звонков и приоритеты операторов, мониторинг и прослушивание разговоров...
Российский разработчик систем автоматизации контакт-центров и систем телефонии. Oktell Studio, позволяющая бизнесу быстро...
Центр обработки вызовов — это готовое решение для автоматизации контакт-центров. Оно представляет собой программное обеспечение...
NextSoftware — это комплексное решение для вашего контакт-центра. Позволяет создать автоматизацию рутинных процессов с быстрым...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Call-центр